Kundenerfolg

ESS/MSS mit Performance Management und Personalzeitwirtschaft

Herausforderung

ineffiziente Performance Management- und Personalzeitwirtschaftsprozesse

Unsere Lösung

ESS/MSS mit Performance Management und Personalzeitwirtschaft

Über das Unternehmen

DERTOUR Deutschland GmbH
Die DER Touristik ist einer der führenden Reise- und Touristikunternehmen in Deutschland und gehört zur DERTOUR Group. Sie bietet eine breite Palette an Reiseangeboten, darunter Pauschalreisen, Fernreisen und Kreuzfahrten. Der Fokus liegt auf persönlicher Beratung in über 400 Reisebüros deutschlandweit. Mit einem starken Netzwerk an Partnern und umfassendem Know-how steht DERTOUR für hochwertige und individuell gestaltbare Reiseerlebnisse.
Branche
Reise und Touristik
Mitarbeiter
1800
Standort(e)
Köln

Ausgangslage des Unternehmens

Das Unternehmen hatte den Wunsch, das Performance Management und Zeitwirtschaftsprozesse im Employee bzw. Manager Self-Service umzusetzen. Die Prozesse waren bisher ineffizient und optimierungsfähig.

Beschreibung unserer Zusammenarbeit

Die DER Touristik GmbH setzt auf unsere Expertise bei der Einführung des Performance Managements und der Zeitwirtschaftsanwendungen im Employee Self-Service (ESS) und Manager Self-Service (MSS). So hat das Projektteam des Unternehmens gemeinsam mit unseren Experten die Lösungen eingeführt und auf Herz und Nieren getestet.

Ergebnis der Zusammenarbeit

Durch die erfolgreiche Zusammenarbeit konnte DER Touristik die Prozesse zur Leistungsbewertung und Zeiterfassung digitalisieren und optimieren, um die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit zu steigern. Diese Implementierung ermöglicht den Mitarbeitenden eine einfache Verwaltung ihrer Arbeitszeiten und Leistungsdaten. Zudem profitieren die Führungskräfte von verbesserten Tools zur Genehmigung und Überwachung, was zu einer insgesamt höheren Zufriedenheit und Produktivität führt.

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Nadja Messer
Nadja Messer Kundenservice