Kundenerfolg
Die Ausgangslage bei der Bausparkasse Schwäbisch Hall AG war, dass die bestehenden ESS-/MSS-Services nicht mehr zeitgemäß waren und dadurch HR-Prozesse langsam, wenig intuitiv und mit hohem manuellem Aufwand in der HR-Abteilung verbunden waren.
Die Zusammenarbeit war geprägt von einer strukturierten Einführung von HR Renewal, bei der die Anforderungen an ESS/MSS gemeinsam aufgenommen, die Lösung zielgerichtet umgesetzt und die optimierten Self-Services für Mitarbeitende und Führungskräfte sauber ausgerollt wurden.
Stand heute sind die ESS-/MSS-Services durch HR Renewal modernisiert: Mitarbeiter und Führungskräfte nutzen schnelle, intuitive Self-Services (z. B. Stammdaten, Urlaubsanträge), die HR-Prozesse laufen effizienter, die Zufriedenheit ist gestiegen und die HR-Abteilung ist spürbar entlastet.
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