SAP BW & BusinessObjects: Support OnDemand

• Ihre Mitarbeiter machen mehr Support als Projekte?
• Beratungshaus steht nicht adhoc zur Verfügung?
• Das KnowHow für die Problemlösung fehlt?
• Spitzenzeiten im Support (Stichtwort: Jahreswechsel) verursachen Wartezeiten?
• Ihnen fehlt die Transparenz bei den Support-Dienstleistern am Markt?

• Auf einer Wellenlänge: wir setzen ausschließlich deutschsprachige und studierte Informatiker ein
• Servicenähe: alle Support-Mitarbeiter arbeiten in Deutschland
• Qualität: Alle Support-Mitarbeiter haben Projekterfahrung und sind SAP Zertifiziert
• Unsere Support-Manager sind alle PRINCE2-zertifiziert
• Erwartungskonform: jedes Ticket zum Festpreis mit Lieferzusage

• SAP NetWeaver BW, BEx-Suite, BW on HANA, BW/4HANA
• SAP BusinessObjects, Universe-Design

Und was kostet es?

• OnDemand: Sie zahlen nur das, was Sie beauftragen und nutzen
• Bereitstellungspreis: 350€/Monat
• Tickets zum Festpreis ab 400€
• Rückvergütungsmodell: bei einem hohen Ticketaufkommen erhalten Sie Freitickets

Download: Preismodelle Ticketbewertung

SAP Consultant Swen Deobald

Wie funktioniert es?

Und was haben Sie jetzt davon?

• Steigern Sie Ihre Konzentration auf Ihr Projektgeschäft, anstatt unnötig wertvolle Ressourcen an Support zu binden!
• Reduzierung Ihrer Fixkosten im Support!
• Gleichen Sie Schwankungen im Support aus!
• Spezialisten nur ein Klick entfernt und auf Abruf!
• Transparent auf Knopfdruck: Ticketstatus, Kostenanalyse, Abrechnung

Wenn der Service auch für Sie interessant klingt, kommen Sie gerne auf mich zu. Ich freue mich über die individuelle Gestaltung der Inhalte mit Ihnen als Partner.

SAP Consultant Swen Deobald

Kontaktieren Sie mich: Telefon 0211 94628572-45 oder per E-Mail deobald@mindsquare.de.In einem unverbindlichen Gespräch kann ich mit Ihnen über Ihre Ausgangslage sprechen und Ihnen Möglichkeiten aufzeigen. Selbstverständlich können wir danach auch ein unverbindliches Angebot unterbreiten.Service anfragen Ich brauche erst mehr Informationen