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SuccessFactors Performance & Goals
Inhalt
Was ist SuccessFactors Performance & Goals?
Mit Performance & Goals haben Manager zum einen die Möglichkeit, sinnvolle Schulungen zu organisieren und zum anderen Angestellten ein regelmäßiges und objektives Feedback zu geben. Hierdurch kann sich die Arbeitsqualität im kompletten Unternehmen erheblich verbessern. Die einfache und intuitive Bedienbarkeit sorgt dafür, dass neue Anwendende schnell mit der Software vertraut werden.
Voraussetzungen für SuccessFactors Performance & Goals
Für die Einführung von SAP SuccessFactors müssen Unternehmen keine besonderen IT-Voraussetzungen erfüllen, da sich die Leistung des eigenen Rechenzentrums wirkt nicht auf Anwendungen wie Performance & Goals auswirkt. Das ist der Fall, da es sich bei dem System um eine Cloud-Lösung handelt. Für Unternehmen bedeutet dies einen geringeren administrativen Aufwand, da sowohl Wartung als auch Updates von SAP verantwortet werden und Anwendende stets von den neusten Funktionen profitieren.
Aufbau
Performance & Goals besteht aus zwei einzelnen Modulen, die sowohl eine Zieldefinition als auch ein regelmäßiges Monitoring ermöglichen. Da sich beide Module positiv auf die Umsetzung der strategischen Unternehmensziele auswirken, werden sie in der Regel gemeinsam implementiert.
Abb. 1: SAP SuccessFactors Performance & Goals.
Zielmanagement
Mit dem Modul Goals sind Manager in der Lage, genaue Zielvorgaben für ihre Angestellten zu formulieren. Die entsprechenden Ziele werden dabei in unterschiedlichen Kontexten erstellt: So lassen sich z. B. Individualziele für einzelne Angestellte, Teamziele und generelle Unternehmensziele festlegen. Das Modul bietet den Vorteil, dass Führungskräfte schnell erkennen können, ob und inwiefern die verschiedenen Zielvorgaben miteinander harmonieren.
Mitarbeiter werden so möglichst effizient für die richtigen Aufgaben eingesetzt. Mit Goals können einerseits neue Ziele hinzugefügt, andererseits bereits vorhandene Ziele in das System integriert werden. Eine dritte Möglichkeit für die Einführung neuer Ziele bietet der innovative SMART (Spezifisch Messbar Akzeptabel Realistisch Terminiert) -Zielassistent. Er unterstützt Führungskräfte beim Formulieren neuer Zielvorgaben mit Hinweisen und stellt ihnen eine Bibliothek mit über 500 vordefinierten Zielen zur Verfügung.
Die Entwicklung neuer Zielvorgaben wird damit entscheidend unterstützt, denn alle in der Bibliothek vorgegebenen Ziele sind konkret, messbar, realistisch und in einer vorgegebenen Zeit umsetzbar.
Performance Management
Das Modul Performance bietet Anwendern umfangreiche Möglichkeiten, mit denen die Bemühungen der Angestellten und die Erfolgswahrscheinlichkeit für das Erreichen der jeweiligen Ziele gemessen werden können.
Indem Führungskräfte die Leistungen von Teams und Mitarbeitern im Blick behalten, können sie besser einschätzen, inwiefern ein Ziel erreicht werden kann. Daneben wird Anwendenden die Möglichkeit geboten, das Potenzial ihres Personals zu fördern. Indem das System die Leistungsentwicklung eines Angestellten aufzeigt, fällt es Entscheidenden leichter, passende Weiterbildungsmaßnahmen in die Wege zu leiten, eine leistungsgerechte Vergütung zu bestimmen und individuelle Karrierepläne aufzustellen.
Die Erkenntnisse, die Führungskräfte durch Performance Reviews erhalten, werden auf übersichtlichen Grafiken dargestellt und sind damit schnell und einfach verständlich: Die Leistungen der Mitarbeitenden können so schnell miteinander verglichen werden. Entscheidende erhalten dadurch die Möglichkeit, Gespräche mit ihren Angestellten auf der Grundlage einer objektiven gemessenen Mitarbeiterleistung zu führen und dadurch nachhaltig zu verbessern.
Abb. 2: SuccessFactors Module.
Performance & Goals zeigt die Leistungskennzahlen jedoch nicht nur an, sondern bietet Managern Funktionen, mit denen sie Angestellten ein schnelles Feedback geben können. Gleichzeitig können Mitarbeiter Führungskräften jederzeit den aktuellen Stand einer Zielvorgabe mitteilen: Der Informationsfluss verläuft so stetig und unkompliziert.
Die durch Performance & Goals gewonnenen Kennzahlen werden anderen SuccessFactors-Modulen, z.B. Compensation Management, Succession and Development, Career Development Planning oder Learning, zur Verfügung gestellt. Somit biete SuccessFactors die Möglichkeit, den kompletten Mitarbeiterentwicklungszyklus abzubilden und zu unterstützen.
Funktionen von SAP Performance & Goals im Überblick
Die Funktionen von Performance & Goals sind vielfältig und helfen Unternehmen bei der Umsetzung ihrer strategischen Ziele. Mithilfe des Systems können Führungskräfte unter anderem:
- Zielvorgaben auf verschiedenen Ebenen festlegen und intern kommunizieren
- individuelle Erwartungen an Mitarbeiter festlegen
- Leistungskennzahlen von Mitarbeitern digital abrufen und miteinander vergleichen
- Beurteilungen im Kontext von Mitarbeiterkompetenzen und Unternehmenszielen festhalten
- Mitarbeitergespräche und Feedbacks abbilden
- Beurteilungsergebnisse vergleichen
- einen regelmäßigen Beurteilungsprozess dokumentieren
- Mitteilungen juristisch prüfen lassen
- Arbeitsprozesse analysieren und überwachen
- den Beurteilungsprozess transparent kommunizieren
- auf eine große Ziel-Bibliothek zugreifen, die sich individuell erweitern lässt
- auf Textvorlagen zur Leistungsbeurteilung zugreifen
- Erkenntnisse aus Performance &. Goals mit anderen SuccessFactors-Modulen für weitere Analysen teilen
Abb. 3: 5 Key Factors des Goal Managements.
Vorteile von SuccessFactors Performance & Goals
Mit der individuellen Leistungsbeurteilung können Manager objektiv beurteilen, wie erfolgreich ihre Mitarbeitenden die vorab kommunizierten Zielvorgaben umsetzen. Hierbei werden Talente im eigenen Unternehmen früh erkannt und gefördert. Da die Leistungsbeurteilung nach objektiven und transparenten Kriterien erfolgt, erhöht sich die Zufriedenheit und die Arbeitsleistung der Angestellten ebenfalls. Dadurch, dass das System in Microsoft Outlook integriert ist, können sich Mitarbeitende zudem an Aufgaben und Abgabefristen erinnern lassen: Termine werden dadurch zuverlässiger eingehalten.
Fazit
Mitarbeitende müssen immer über die Ziele des Unternehmens informiert sein, besonders in schnelllebigen Märkten und Technologien. Das System “Performance & Goals” besteht aus zwei Modulen, mit denen Ziele festgelegt und Mitarbeiterleistungen analysiert werden können. Es unterstützt Führungskräfte bei der Zielvorgabe und bietet eine Bibliothek mit realistischen Zielen. Durch das Monitoring der Leistung können Weiterbildungen und Talente früh erkannt werden. Regelmäßiges Feedback erhöht die Mitarbeiterzufriedenheit und ermöglicht einen flüssigen Informationsaustausch. Unternehmen können die Produktivität steigern und ihre Ziele erreichen, indem sie die Daten zur Mitarbeiterleistung nutzen. “Performance & Goals” bietet ein umfangreiches Analyseinstrument, das Abläufe in nahezu jedem Arbeitsbereich optimiert.
Websession: SuccessFactors
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FAQ
Was ist SuccessFactors Performance & Goals?
SAP SuccessFactors Performance & Goals optimiert Ziel- und Leistungsmanagement von Unternehmen. Die Lösung unterstützt bei der Erstellung, Überwachung und Kaskadierung von Zielplänen sowie der Abbildung von Mitarbeitergesprächen und Leistungsbeurteilungen.
Was ist SuccessFactors?
SAP SuccessFactors ist die Cloud-Lösung von SAP für alle HR-Themen und verfügt über einer Vielzahl an Modulen. Die ursprüngliche HCM-Lösung von SAP stellt die On-Premises-Lösung SAP HCM dar.
