SAP Fiori im HCM
Mit SAP Fiori bietet SAP eine Reihe von Anwendungen, die auf Oberflächentechnologien SAPUI5 und HTML5 basieren und besonders für die mobile Nutzung optimiert sind. Im HCM können mithilfe von Fiori Apps Prozesse des ESS/MSS noch einmal beschleunigt und in ihrer Usability optimiert werden.
Inhaltsverzeichnis
Fiori gehört schon seit einigen Jahren fest in das Angebot von SAP. Bei der Konzernstrategie setzt SAP langfristig auf Cloud-basierte Konzepte mit einfacher Bedienung. Beide Anforderungen erfüllt Fiori. Die Apps sind nicht nur aufgrund der entwickelten Designprinzipien besonders intuitiv zu bedienen, sondern lassen sich auch cloudbasiert betreiben. Mittelfristig wird Fiori Web-Dynpro-Applikationen ablösen und sich als neuer Standard etablieren.
Vorteile von SAP Fiori
- Bessere User Experience
- Optimale Darstellung auf stationären und mobilen Endgeräten
- Schnelle Prozesse
- Zukunftssicher
Ein wesentliches Argument für Fiori ist die Optimierung für die mobile Nutzung. HR-Prozesse können auf diese Weise von überall gesteuert werden, Prozesse werden flexibler und kostengünstiger.
SAP hat in diesem Zug Fiori-Designrichtlinien entwickelt. Demnach sollen Anwendungen rollenbasiert, responsiv, einfach, kohärent und personalisiert sein. Was diese fünf Kriterien genauer bedeuten, erfahren Sie im Folgenden:
Rollenbasiert: Die Apps werden auf dem Launchpad benutzergruppenindividualisiert angezeigt, sodass jeder Mitarbeitende nur die für sein Aufgabengebiet relevanten Anwendungen sieht.
Responsiv: Das Design ist responsiv und garantiert eine einheitliche, intuitiv nutzbare Designoberfläche auf jedem Endgerät.
Einfach: SAP hat das 1-1-3-Prinzip umgesetzt: 1 Anwender, 1 Anwendungsfall und bis zu 3 Bildschirme. Auch komplexe Aufgaben sollen mit bis zu 3 Klicks erledigt werden.
Kohärent: Die Benutzeroberflächen der Fiori-Apps folgen einem gemeinsamen Bedien- und Designkonzept. Anwender finden sich daher intuitiv in den Apps zurecht.
Personalisiert: Sie können Launchpad und Apps Ihren individuellen Arbeitsgebieten entsprechend anpassen und personalisieren.
Die Einhaltung der Designrichtlinien führt zu einer hohen Akzeptanz bei den Nutzern, die gerne mit den neuen Anwendungen arbeiten und sich besser auf den Oberflächen zurecht finden. Eine wesentliche Voraussetzung, um die Produktivität zu erhöhen.
Sie als Unternehmen haben zudem die Möglichkeit, über individuelles Customizing den Fiori-Standard den eigenen Bedürfnissen anzupassen, so wie Sie es von bisherigen SAP-Produkten gewohnt sind. Das Customizing ist sehr einfach möglich. Über BAdIs können beispielsweise Genehmiger gefunden werden, Teamkalender, Meldungen und Zeitdaten angepasst werden. Erweiterungen im UI-Controller können über Controller Hooks vorgenommen werden.
Nicht zuletzt spricht die Nachhaltigkeit der Investition für Fiori. SAP hat sich auf Fiori als Zukunftsstandard festgelegt. Hier finden Innovationen statt und es werden kontinuierlich neue Apps veröffentlicht. So wird SAP Fiori zum Beispiel auch im SAP H4S4 genutzt, das das SAP HCM in den kommenden Jahren ablöst.
Nachteile
- WDA BAdIs werden nicht gezogen
- Fehlendes Knowhow
- Wenige HR-Apps für spezielle Szenarien
Fiori ist zum aktuellen Zeitpunkt nicht für jedes Unternehmen die richtige Wahl. Oft ergibt sich ein besserer ROI bei einer Investition in HR Renewal und lässt sich diese Lösung mit weniger Aufwand besser in die oft komplexe bestehende IT-Infrastruktur integrieren. Anders als HR Renewal zieht Fiori beispielsweise keine WDA BadIs, sodass umfassendere Entwicklungen notwendig sind.
Kosten
Es ist zwar möglich, in 14 Tagen eine erste Fiori App im Unternehmen zu implementieren, doch folgende Kosten, zum Beispiel für Mitarbeitendenschulungen, werden nicht ausreichend einkalkuliert. Denn es ist einiges an Knowhow Inhouse gefordert, will man sich nicht dauerhaft von externen Beratern abhängig machen in der Wartung und Instandhaltung von Fiori.
Apps mit wenigen Funktionen
Bedingt durch den Fokus auf mobile Nutzung und die Anforderung, dass die Transaktion in maximal drei Schritten erreicht werden soll, sind die Apps mit wenigen Funktionen ausgestattet, sodass sie nur für eingeschränkte Szenarien geeignet sind. Ebenso sind die Anwendungen logisch getrennt, um die Oberflächen nicht zu „überfrachten“.
Dies liegt an den Design-Prinzipien, die SAP für Fiori vorgeben hat. Fiori ist nicht nur eine Bibliothek an Apps (ähnlich dem App-Store bei Apple oder Google Play) sondern auch ein Design-Konzept für mobile Anwendungen. Auf Desktop-Anwendungen können Sie beliebig viele Verschachtelungen der Oberflächen und Funktionen zulassen. Bei Fiori nicht.
Dieses Designprinzip bringt Vor- und Nachteile mit sich. Vorteilhaft ist natürlich, dass das Nutzererlebnis gleichbleibend gut ist. Funktionen sind immer gut erreichbar und die Anwendungen sind „erwartungskonform“. Jedoch kann dadurch nur eine reduzierte Anzahl an Funktionen angeboten werden.
Ein einfaches Beispiel: Vielleicht kennen Sie den klassischen ESS/MSS-Abwesenheitsantrag oder die UI5-Variante aus HR Renewal. Hier wird auch der Teamkalender im Antrag und in der Genehmigungsansicht angezeigt. Dies hat den großen Vorteil, dass erkennbar ist, ob andere Teammitglieder in der gleichen Zeit auch schon im Urlaub sind.
In Fiori sind die beiden Apps aufgrund der Designprinzipien voneinander getrennt und nicht miteinander integriert in eine Oberfläche. D.h. wenn ein Antrag auf dem Handy gestellt wird, so muss zwischen den Apps gewechselt werden, um zu sehen, ob andere Kollegen bereits Urlaub haben. Gleiches gilt für die Genehmigung.
Voraussetzungen
Entgegen der verbreiteten Meinung ist für SAP Fiori Apps kein besonders aktueller Systemstand notwendig. Es lassen sich sogar mit EHP0 die ersten Szenarien, wie der Abwesenheitsantrag, in SAP Fiori abbilden. Fraglich ist eher, ob dann alternative Lösungen auf Basis von WDA oder HR Renewal effektiver sind.
ERP 6.0 mit SPS15, NetWeaver 7.3, SAP NetWeaver Gateway
Wichtige SAP Fiori Apps im HCM
Mittlerweile hat SAP für alle wichtigen Prozesse im HCM Standard Fiori Apps veröffentlicht. Da kontinuierlich neue Anwendungen entwickelt werden, ist damit zu rechnen, dass sich die Palette der Standardapplikationen weiter verbreitern wird. Hier eine Liste der aktuell verfügbaren und häufig genutzten Apps für das Personalmanagement:
- Mitarbeitersuche
- Mitarbeiterprofil
- Arbeitgeberleistungen
- Abwesenheitsantrag
- Abwesenheitsantrag genehmigen
- Entgeltnachweise
- Zeitbuchungskorrekturen
- Erfasste Zeiten genehmigen
Fiori-Architektur und Einführung
Fiori ist in zwei Varianten nutzbar: on-premise und aus der Cloud. Der Aufwand für die Einführung unterscheidet sich deutlich.
Fiori on-premise
Zwar sind Fiori Services selbst in kurzer Zeit, „aus der Steckdose“-starten, die Infrastruktur von Fiori on-premise ist allerdings relativ komplex. Ihre Vorbereitung ist mit einigem Aufwand verbunden.
Welche Schritte sind zur Vorbereitung auf die Fiori-Einführung on-premise notwendig?
- Backend-System vorbereiten
- Neue Systemlinie für Frontend-Server
- Konfiguration des Launchpads
- Konfiguration von Apps im Backend- und im Frontend-System
- Single-Sign-On implementieren
- Absicherung des Zugriffs aus dem Internet
- Regelmäßige Aktualisierung des Frontend Servers
- Integration von Eclipse oder WebIDE via HCP für die Entwicklung
Fiori Cloud Edition
Seit Anfang 2016 ist die Fiori Cloud Edition erhältlich. Die Apps laufen dabei auf der HANA Cloud Plattform. Entwicklungsumgebung ist ebenfalls die Cloud Platform. Eine Vorbereitung der eigenen Infrastruktur fällt somit deutlich kürzer und weniger aufwändig aus. Das eigene Backendsystem muss nur über den Cloud Connector via VPN-Verbindung mit der Cloud verbunden werden. Die Daten selbst liegen nicht in der Cloud, sondern bleiben im eigenen Unternehmen.
Welche Schritte sind zur Vorbereitung auf die Einführung der Fiori Cloud Edition notwendig?
- Einspielen der erforderlichen Komponenten im Backend-System
- Einrichten des SAP Hana Cloud Connectors
- Konfiguration der Apps im Backend
- Anpassung von Standard-Apps oder Entwicklung von eigenen Apps in der WebIDE
Fiori on-on premise oder Fiori Cloud Edition?
Betrachtet man den Aufwand für Setup, Betrieb und Wartung, kann Fiori on-Premise nicht mit der Cloud Edition mithalten. Sie benötigen deutlich weniger Zeit zur Vorbereitung der Infrastruktur. Dort fallen auch keine Kosten für Betrieb und Wartung der Frontend-infrastruktur. Updates erfolgen automatisch, sodass immer die aktuellsten App-Versionen genutzt wird.
Einen großen Nachteil hat Fiori Cloud Edition allerdings derzeit noch: Es stehen bisher deutlich weniger Apps als in der on-premise-Version zur Verfügung: 27 (803 on-premise).
Unsere Empfehlung: Wenn Sie bereits eine HANA-Cloud-Plattform haben, z.B. weil Sie schon SuccessFactors nutzen, oder wenn Sie planen, SucccessFactors einzuführen, dann nutzen Sie die Fiori-Cloud-Apps.
Wenn Sie hingegen bereits stark in der On-Premise-Welt im ESS/MSS unterwegs sind und vorerst noch nicht auf cloudbasierte Services setzen wollen, dann nutzen Sie die On-Premise-Services von Fiori. Das technische Setup kann hier unterschiedlich ausfallen. Kommen Sie gerne mit uns ins Gespräch, um erste Schritte zu unternehmen.
In einem unverbindlichen Gespräch kann ich mit Ihnen über Ihre Ausgangslage sprechen und Ihnen Möglichkeiten aufzeigen. Selbstverständlich können wir danach auch ein unverbindliches Angebot unterbreiten.
Download E-Book: Individualentwicklung Fiori
Websession: SAP Fiori im HCM
Sollten Sie Fragen zu uns und unserer Arbeit oder konkret zu Umstellungsprojekten haben, dann vereinbaren Sie eine kostenlose Websession mit uns.
FAQ
Was ist SAP Fiori?
Mit SAP Fiori bietet SAP Anwendungen mit der Oberflächentechnologie SAPUI5 an. Bei diesen liegt der Fokus insbesondere auf der mobilen Nutzung, wodurch Mitarbeitende auch auf mobilen Endgeräten von einer optimierten Nutzung profitieren können.
Was sind die Vor- und Nachteile von SAP Fiori?
Vorteile von SAP Fiori sind die Zukunftssicherheit, bessere User Experience und schnelleren Prozesse. Insbesondere die optimierte mobile Nutzung von Anwendungen ist ein großer Vorteil. Doch genau wegen der mobilen Nutzung haben Unternehmen hier den Nachteil, dass die Anwendungen weniger Funktionen anbieten können, um so optimiert zu sein wie möglich.
Welche Fiori Apps gibt es im SAP HCM?
SAP entwickelt kontinuierlich neue Anwendungen, wodurch die Liste der Standardapplikationen stets wächst. Häufig genutzte Anwendungen für das Personalmanagement sind u. a.: Abwesenheitsantrag, Entgeltnachweise, Zeitbuchungskorrekturen und Mitarbeiterprofil.
