HR-Prozesse

Marktstudie: Software-Trends im Personalwesen [Auszug]

Welche HR-Software wird tatsächlich in Unternehmen angewendet? Mehr zu dem Thema erfahren Sie in in unserem kostenlosen Auszug der Marktstudie.

Jedes Unternehmen arbeitet auf die Verwirklichung einer Vision hin. Das Gleiche wird durch die Formulierung bestimmter Strategien und deren Umsetzung durch die Personalabteilung erreicht. An der Basis dieser Strategieformulierung liegen verschiedene Prozesse und die Effektivität der ersteren liegt in der sorgfältigen Gestaltung dieser Prozesse. Aber was genau sind und beinhalten diese Prozesse?

Im Folgenden werden die verschiedenen HR-Prozesse vorgestellt:

1. Personaleinsatzplanung (Rekrutierung, Auswahl, Einstellung, Training, Einarbeitung, Orientierung, Bewertung, Beförderung und Kündigung)
2. Verwaltung der Arbeitnehmervergütung und -leistungen
3. Leistungsmanagement
4. Arbeitnehmerbeziehungen

Die effiziente Gestaltung dieser Prozesse hängt unter anderem vom Grad der Übereinstimmung der einzelnen Prozesse ab. Das bedeutet, dass jeder Prozess dem anderen untergeordnet ist. Sie gehen von der Personalplanung aus und es gibt bei jedem Schritt eine kontinuierliche Wertschöpfung.

Personaleinsatzplanung

HR ProzesseDie Personaleinsatzplanung ist ein Teilbereich der Personalplanung und beinhaltet den Prozess zur Besetzung von Arbeitsplätzen anhand verschiedener festgelegter Parameter. Läuft die Personaleinsatzplanung optimal, können Aufträge und vorhandene Mitarbeiter passend synchronisiert werden, wobei auch die Bedürfnisse einzelner Mitarbeiter beachtet werden. Die Personaleinsatzplanung wird daher auch als ein Bestandteil der Wirtschaftlichen Abläufe im Unternehmen betrachtet. Ohne eine solche Planung von Personal können Aufträge nicht optimal eingeplant und bearbeitet werden. Unterstützung bei der Personaleinatzplanung bieten hier spezielle Software Systeme, welche die Planung teils automatisiert erstellen können.

Verwaltung der Arbeitnehmerentgelte und -leistungen

Der Prozess beinhaltet die Entscheidung über Gehälter, Löhne, Benefits etc.. Gehalt und Lohn ist einer der wichtigsten Motivatoren in jedem Job und damit ein Kernpunkt der HR-Prozesse. Leistungsstarke Mitarbeiter suchen oftmals gezielt nach Gehaltserhöhungen und Boni.

Leistungsmanagement

Das Leistungsmanagement soll dem Unternehmen helfen, Mitarbeiter zu schulen, zu motivieren und zu belohnen. Es soll auch sicherstellen, dass die Unternehmensziele effizient erreicht werden. Der Prozess bezieht nicht nur die Mitarbeiter mit ein, sondern kann auch für einen Abteilungs-, Produkt-, Dienstleistungs- oder Kundenprozess erfolgen, um sie zu verbessern oder zu bereichern.
Heutzutage gibt es ein automatisiertes Performance Management System (PMS), das alle Informationen enthält, die Manager dabei unterstützen, die Leistung der Mitarbeiter zu bewerten und sie entsprechend ihrem Trainings- und Entwicklungsbedarf zu bewerten.

Arbeitnehmerbeziehungen

Die Bindung von Mitarbeitern ist eine Herausforderung für Unternehmen, insbesondere in Branchen, die von Natur aus sehr wettbewerbsfähig sind. Obwohl es unzählige Faktoren gibt, die eine Person dazu motivieren, sich an eine Organisation zu halten oder sie zu verlassen, gibt es sicherlich nur wenige, die unter unserer Kontrolle stehen.
Die Beziehungen zu den Mitarbeitern umfassen Arbeitsrecht und -beziehungen, Arbeitsumfeld, Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter, Konfliktmanagement zwischen Mitarbeitern und Mitarbeitern, Konfliktmanagement zwischen Mitarbeitern und Mitarbeitern, Lebensqualität am Arbeitsplatz, Vergütung der Mitarbeiter, Wellness- und Hilfsprogramme für Mitarbeiter, Beratung bei beruflichem Stress. All dies ist entscheidend für die Mitarbeiterbindung, abgesehen von der Vergütung des Mitarbeiters.
Alle Prozesse der Human Resources sind integraler Bestandteil des Überlebens und des Erfolgs von HR-Strategien und kein einziger Prozess kann isoliert funktionieren – es muss ein hohes Maß an Konformität und Kohäsion zwischen ihnen bestehen.


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