Alexander Graf
8. August 2023

HR-Prozesse

Was erwarten Sie von unserer Stempeluhr? Jedes Unternehmen arbeitet auf die Verwirklichung einer Vision hin. Das Gleiche wird durch die Formulierung bestimmter Strategien und deren Umsetzung durch die Personalabteilung erreicht. An der Basis dieser Strategieformulierung liegen verschiedene Prozesse und die Effektivität der ersteren liegt in der sorgfältigen Gestaltung dieser Prozesse. Aber was genau sind und beinhalten diese Prozesse?

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Im Folgenden werden die verschiedenen HR-Prozesse vorgestellt:

1. Personaleinsatzplanung (Rekrutierung, Auswahl, Einstellung, Training, Einarbeitung, Orientierung, Bewertung, Beförderung und Kündigung)
2. Verwaltung der Arbeitnehmervergütung und -leistungen
3. Leistungsmanagement
4. Arbeitnehmerbeziehungen

Die effiziente Gestaltung dieser Prozesse hängt unter anderem vom Grad der Übereinstimmung der einzelnen Prozesse ab. Das bedeutet, dass jeder Prozess dem anderen untergeordnet ist. Sie gehen von der Personalplanung aus und es gibt bei jedem Schritt eine kontinuierliche Wertschöpfung.

Personaleinsatzplanung

Die Personaleinsatzplanung ist ein Teilbereich der Personalplanung und beinhaltet den Prozess zur Besetzung von Arbeitsplätzen anhand verschiedener festgelegter Parameter. Läuft die Personaleinsatzplanung optimal, können Aufträge und vorhandene Mitarbeiter passend synchronisiert werden, wobei auch die Bedürfnisse einzelner Mitarbeiter beachtet werden. Die Personaleinsatzplanung wird daher auch als ein Bestandteil der Wirtschaftlichen Abläufe im Unternehmen betrachtet. Ohne eine solche Planung von Personal können Aufträge nicht optimal eingeplant und bearbeitet werden. Unterstützung bei der Personaleinatzplanung bieten hier spezielle Software Systeme, welche die Planung teils automatisiert erstellen können.

Personaleinsatzplanung

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Verwaltung der Arbeitnehmerentgelte und -leistungen

Der Prozess beinhaltet die Entscheidung über Gehälter, Löhne, Benefits etc.. Gehalt und Lohn ist einer der wichtigsten Motivatoren in jedem Job und damit ein Kernpunkt der HR-Prozesse. Leistungsstarke Mitarbeitende suchen oftmals gezielt nach Gehaltserhöhungen und Boni.

Leistungsmanagement

Das Leistungsmanagement soll dem Unternehmen helfen, Mitarbeitende zu schulen, zu motivieren und zu belohnen. Es soll auch sicherstellen, dass die Unternehmensziele effizient erreicht werden. Der Prozess bezieht nicht nur die Mitarbeiter mit ein, sondern kann auch für einen Abteilungs-, Produkt-, Dienstleistungs- oder Kundenprozess erfolgen, um sie zu verbessern oder zu bereichern.
Heutzutage gibt es ein automatisiertes Performance Management System (PMS), das alle Informationen enthält, die Manager dabei unterstützen, die Leistung der Mitarbeitenden zu bewerten und sie entsprechend ihres Trainings- und Entwicklungsbedarfs zu bewerten.

Arbeitnehmerbeziehungen

Die Bindung von Mitarbeitenden ist eine Herausforderung für Unternehmen, insbesondere in Branchen, die von Natur aus sehr wettbewerbsfähig sind. Obwohl es unzählige Faktoren gibt, die eine Person dazu motivieren, sich an eine Organisation zu halten oder sie zu verlassen, gibt es sicherlich nur wenige, die unter unserer Kontrolle stehen.
Die Beziehungen zu den Mitarbeitenden umfassen Arbeitsrecht und -beziehungen, Arbeitsumfeld, Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeitenden, Konfliktmanagement zwischen Mitarbeitenden und Mitarbeitenden, Lebensqualität am Arbeitsplatz, Vergütung der Mitarbeitenden, Wellness- und Hilfsprogramme für Mitarbeitende und Beratung bei beruflichem Stress. All dies ist entscheidend für die Mitarbeiterbindung, abgesehen von der Vergütung des Mitarbeitenden.
Alle Prozesse der Human Resources sind integraler Bestandteil des Überlebens und des Erfolgs von HR-Strategien und kein einziger Prozess kann isoliert funktionieren – es muss ein hohes Maß an Konformität und Kohäsion zwischen ihnen bestehen.

FAQ

Was sind HR-Prozesse?

HR-Prozesse beschreiben die Formulierung bestimmter Strategien und deren Umsetzung durch die Personalabteilung.

Welche HR-Prozesse gibt es?

Grundsätzlich unterteile man die HR-Prozesse in folgende Unterkategorien: Personalbeschaffung, Personalbedarfsplanung, Personaleinsatzplanung, Leistungsmanagement, Talentmanagement

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