Guido Klempien
 - 8. August 2019

Human Resources

Als Human Resources (kurz HR) wird die Personalabteilung eines Unternehmens bezeichnet. Zu den Aufgaben einer Human Resources Abteilung gehören unter anderem die Einstellung neuer Mitarbeiter, die Rekrutierung, die Verwaltung von Personaleinsätzen, die Sicherstellung der Mitarbeiterzufriedenheit, die Implementierung einer Unternehmenskultur und die Schulung neuer Mitarbeiter.

Anhand dieser Definition können Sie sehen, wie schwierig es wäre, den Betrieb ohne die Unterstützung von HR erfolgreich zu führen. Deshalb haben auch kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) Personalabteilungen mit Mitarbeitern, die das gesamte Management, das Engagement und die Entwicklung zwischen dem Unternehmen und seinen Mitarbeitern überwachen. Es gibt Personalabteilungen, welche die Unternehmensführung und die Mitarbeiter unterstützen, damit alle Ihre Aufgaben weiterhin erfolgreich erledigen können.

HR-Software – die digitale Umsetzung und Unterstützung der Personalabteilung

Die Digitalisierung macht auch vor der Human Resources Abteilung keinen Halt. Immer mehr Anbieter und Lösungen wie SAP Successfactors und SAP Concur sollen die Arbeit der Personaler und Abteilungen erleichtern. In unserer Marktstudie erhalten Sie einen Überblick von HR-Software Herstellern sowie deren Lösungen im Einsatz.

Digitalisierung im Personalwesen

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Steuern der Mitarbeiterbeziehungen

Human Resources kümmert sich sowohl um die Mitarbeiter-zu-Mitarbeiter-Beziehungen als auch um die Mitarbeiter-zu-Firmen-Beziehungen. Das bedeutet, dass sie daran arbeiten, positive Interaktionen und Behandlungen unter allen Mitarbeitern im Unternehmen zu entwickeln.
Ob es sich nun um eine persönliche Angelegenheit oder ein arbeitsbezogenes Thema handelt, die Personalabteilung kümmert sich um alle Angelegenheiten und berücksichtigt das beste Interesse Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeiter.

Erstellen einer Mitarbeiterstruktur und Hierarchie

Die Personalabteilung kümmert sich um den gesamten Personaleinsatzplan – d.h. sie identifiziert die Lücken in der aktuellen Mitarbeiterstruktur und schließt sie durch die Gewinnung neuer Talente. Sie sind auch dafür verantwortlich, bestehende Talente zu fördern, die nicht den Unternehmensstandards entsprechen. Das HR-Team eines Unternehmens stellt sicher, dass die richtigen Mitarbeiter zur Verfügung stehen, welche dabei helfen, das Geschäft auszubauen.

Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter

Human Resources

Sobald die Mitarbeiter mit der Arbeit begonnen haben, sollte sicherstellt werden, dass sie jeden Tag aufs Neue begeistert sind, ins Büro zu kommen und einen Mehrwert für Ihr Unternehmen zu schaffen – ihre Begeisterung hängt direkt mit ihrer Zufriedenheit am Arbeitsplatz zusammen. Wenn die Mitarbeiter in ihrer Rolle zufrieden sind, das Gefühl haben, dass sie in einem Unternehmen wachsen können und die Abteilungen wechseln können, wenn sie sich dafür entscheiden, sind sie eher produktive Mitglieder des Teams. Ein HR-Team stellt also sicher, dass sich alle Mitarbeiter in ihren Rollen wirklich zufrieden fühlen, und sich bei den Vorgesetzten melden, wenn sie sich zu irgendeinem Zeitpunkt unzufrieden oder unzufrieden fühlen.

Benefits für Arbeitnehmer

Die Human Resources Abteilung kümmert sich um die Höhe und Art der Benefits an Arbeitnehmer. Die Bereitstellung guter Sozialleistungen ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens, da sie nachweislich Talente anziehen und halten und die Produktivität der Mitarbeiter steigern. Sozialleistungen sorgen dafür, dass die Mitarbeiter zufrieden sind, indem sie ihnen eine Vielzahl von Vergünstigungen bieten und sich in ihrer Rolle sicher fühlen.

Abrechnungen und Vergütungen

Alle Lohn- und Gehaltsabrechnungen und Vergütungsarbeiten werden vom HR verwaltet – dazu gehören die Gehälter der Mitarbeiter, die Zahlungspläne, die W2s und alle anderen steuerlichen Formalitäten. Wenn einem Mitarbeiter eine Beförderung angeboten wird oder ihm Boni gewährt werden, übernimmt die Personalabteilung alle Änderungen seiner regelmäßigen Zahlungspläne.
Umsetzung und Einhaltung eines Businessplan im Unternehmen
Das HR-Team unterstützt bei der Erstellung, Verteilung und Einhaltung des Business Plans des Unternehmens – dies dient als Überblick über die Organisationsstruktur des Unternehmens. Es umfasst die Philosophie und den Kulturkodex , die Art und Weise, wie Mitarbeiter geführt werden und wie Ressourcen verteilt werden.

Schulungen für Neueinstellungen

Human Resources

Wenn ein Mitarbeiter eingestellt wird, führt die Personalabteilung ihn oft durch die notwendigen Schulungen, bevor er in seine täglichen Aufgaben eintaucht. Ob es sich nun um einen Tag oder sechs Wochen handelt, das Training neuer Mitarbeiter ist entscheidend, damit sich diese Person in ihrer neuen Rolle wohl fühlt. Es ist auch eine gute Möglichkeit, frühzeitig Erwartungen zu setzen und diese vorzubereiten, damit sie so schnell wie möglich Wirkung zeigen können.

Standards für die Unternehmenskultur

Die Personalabteilung ist für die Entwicklung und Pflege Ihrer Unternehmenskultur zuständig – dazu gehören die Philosophie, das Leitbild und das Arbeitsumfeld. Es beinhaltet auch die ethischen Standards, Werte, Ziele und Erwartungen eines Unternehmens.

Aufrechterhaltung eines gesunden Arbeitsumfeldes

Human Resources

Ihr HR-Team wird Sie dabei unterstützen, ein gesundes und sicheres Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen. Zu ihren Aufgaben gehören die Festlegung von Gesundheits- und Sicherheitsstandards im Büro, die Kommunikation dieser Standards an alle Mitarbeiter und deren Einhaltung im Zuge des Unternehmenswachstums. Diese Gesundheits- und Sicherheitsstandards sollten so geschrieben werden, dass sie zu jedem Zeitpunkt in Ihrem Unternehmen leicht referenziert werden können.

Erledigung der notwendigen Verwaltungsarbeiten

Ein Großteil der Verwaltungsarbeit in Ihrem Unternehmen wird vom Personalwesen übernommen. Dazu gehören Unterlagen im Zusammenhang mit den Steuergesetzen des Bundes und der Länder, Stellengesuche, Zeiterfassungs- und Gehaltsabrechnungsinformationen sowie Mitarbeiterverträge.

HR Prozesse

Beschreibt die Umsetzung einer definierten und festgelegten Strategie im HR. HR-Prozesse teilen sich meist in 4 Bereiche auf:

  • Personaleinsatzplanung
  • Verwaltung der Arbeitnehmervergütungen
  • Leistungsmangement
  • Arbeitnehmerbeziehungen

Datenschutz im HR

Human Resources

Durch die teils umfangreiche Bearbeitung, Analyse und Weiterverarbeitung von Daten zu Mitarbeitern und Personalprozessen gibt es für Unternehmen gerade seit Inkrafttreten der DSGVO einige Punkte zum Datenschutz zu beachten. So gibt es mehr Rechte für Arbeitnehmer, teilweise muss eine Analyse zu Datenschutzrisiken durchgeführt werden. Zudem ist für spezielle Unternehmen und Stellen die Festlegung eines Datenschutzbeauftragten vorgesehen.

Human Resource Management

Das Personalmanagement beschreibt eine Abteilung im Unternehmen, welche für die Rekrutierung, die Einstellung, die Mitarbeiterbeziehungen und Verwaltung zuständig ist. Oftmals liegen die Ziele einer Personalabteilung darin, die Ziele des Unternehmens mit denen der Mitarbeiter in Einklang zu bringen.

Employer Branding

In Zeiten von Fachkräftemangel und Unterbesetzungen wird es immer wichtiger, sich als einen guten Arbeitgeber zu präsentieren. Auch das ist eine zentrale Aufgabe der Human Resources: Die Personalabteilung muss nach außen kommunizieren, welche Benefits es hat, für die Firma zu arbeiten. All das findet beim sogenannten Employer Branding statt.

FAQ

Was ist Human Resources?   

Als Human Resources werden im Allgemeinen die Kenntnisse, Fertigkeiten, Fähigkeiten und Motivation der einzelnen Mitarbeiter in einem Unternehmen bezeichnet. Das strategische Management, in Form des HR Managements, ist dafür zuständig die gesammelten Kompetenzen der Mitarbeiter im Sinne des Unternehmens zu koordinieren. 

Was gehört alles zum Personalmanagement?  

  • Personalplanung 
  • Personalbeschaffung 
  • Personalverwaltung und –einsatz 
  • Entgeltmanagement 
  • Personalentwicklung 
  • Personalcontrolling 

Welche HR-Software bietet dem Personaler Unterstützung?  

Wie in so vielen Bereichen, ist die Digitalisierung auch im Personal angekommen. Dabei können die Lösungen von SAP SuccessFactors und SAP Concur die Arbeit der Personaler erheblich verbessern. Aber auch andere Lösungen von Softwareanbietern helfen Prozesse zu optimieren und das Personalmanagement zu gestalten. 

Welche HR-Prozesse gibt es?  

HR-Prozesse beschreiben die Umsetzung einer definierten und festgelegten Strategie im HR. Der HR-Prozess teilt sich meistens in 4 Bereiche auf:  

  • Personaleinsatzplanung 
  • Verwaltung der Arbeitnehmervergütung 
  • Leistungsmanagement 
  • Arbeitnehmerbeziehungen 

Guido Klempien

Guido Klempien

Als Fachbereichsleiter von ACTIVATEHR freue ich mich immer über spannende Herausforderungen. Es ist mein Ziel, jedes HR-Projekt zum Erfolg zu führen.

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