ein Tag Erkältung, ein Tag Migräne: Bisher liefen solche Kurzausfälle bei den meisten Unternehmen ohne ärztlichen Nachweis. Das könnte sich bald ändern. Beschäftigte sollen künftig schon ab dem ersten Krankheitstag ein Attest vorlegen. Für HR heißt das vor allem eins: spürbar mehr Aufwand.
Beschlossen hat das der Koalitionsausschuss von Union und SPD Anfang Juli, als Teil eines größeren Reformpakets. Das Gesetzgebungsverfahren steht noch aus.
Zwar dürfen Arbeitgeber schon jetzt ein Attest ab dem ersten Tag verlangen. Flächendeckend nutzt das aber kaum ein Betrieb. Wird das zum gesetzlichen Normalfall, dreht sich das Verhältnis um.
Jede Krankmeldung löst einen eAU-Prozess aus
Bisher wurde bei kurzer Krankheit die Abwesenheit intern vermerkt, Aufgaben wurden umgeplant, fertig. Künftig würde auch die eintägige Erkrankung durch den kompletten Nachweisprozess laufen.
In der Praxis bedeutet das mehr Abrufe bei den Krankenkassen, mehr Klärfälle, wenn mal keine eAU vorliegt, und mehr Abstimmung mit Beschäftigten und Führungskräften. Gerade bei Krankheitsspitzen kann das schnell eng werden.
Es wächst also nicht nur der Arbeitsaufwand. Es wächst auch der Bedarf an klaren Zuständigkeiten, sauberen Kommunikationswegen und verlässlicher Dokumentation.
Was Sie jetzt schon prüfen sollten
Laut Beschluss sollen Unternehmen per Arbeitsvertrag, Betriebsvereinbarung oder Tarifvertrag abweichen können. Es lohnt sich also, die bestehenden Regelungen zu sichten und eine Entscheidung vorzubereiten: Attest ab Tag 1 übernehmen? Oder bewusst eine eigene Regelung treffen? Wer das früh klärt, spart sich später viele Rückfragen von Beschäftigten und Führungskräften.
Die Frage, die sich viele Personaler darüber hinaus stellen: Wie fangen wir den zusätzlichen Aufwand auf, gerade bei Krankheitsspitzen, wenn wir selbst dünn besetzt sind?
Die Antwort liegt in intelligenten Agenten
Gerade bei wiederkehrenden, klar strukturierten Prozessen kann KI einen echten Mehrwert schaffen. Krankmeldungen sind dafür ein Paradebeispiel: Sie folgen meist einem ähnlichen Ablauf, erfordern verlässliche Datenerfassung und verursachen im Tagesgeschäft viel Aufwand.
Ein Beispiel aus der Praxis: Der KI-Voicebot für Krankmeldungen
Wie das in der Praxis aussehen kann, zeigt einer unserer Kunden: Krankmeldungen banden dort täglich viel Zeit in der HR-Abteilung. Zusätzlich erschwerten sprachliche Hürden und besetzte Telefonleitungen eine zuverlässige Erfassung. In einigen Fällen blieben Krankmeldungen sogar aus oder erreichten nicht die richtige Stelle. Heute unterstützt ein KI-Voicebot den Prozess.
Er nimmt Krankmeldungen telefonisch entgegen, kann in mehreren Sprachen kommunizieren, erfasst die relevanten Informationen strukturiert und leitet sie an die zuständigen Stellen weiter. So wird HR entlastet, Beschäftigte erreichen jederzeit eine verlässliche Anlaufstelle und Krankmeldungen werden sauberer dokumentiert.
Ob und wann die Attestpflicht ab Tag 1 kommt, entscheidet das Gesetzgebungsverfahren. Gut vorbereitet zu sein, lohnt sich aber in jedem Fall – und wir unterstützen Sie gerne dabei.
Wie schätzen Sie die Situation in Ihrem Unternehmen ein: Würde Ihre HR-Abteilung eine Attestpflicht ab Tag 1 mit den heutigen Prozessen und Kapazitäten stemmen oder wo würde es bei Ihnen eng?
Herzliche Grüße
Sebastian Eßling
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15.-17.09.2026 | Zukunft Personal Europe 2026 in Köln
Auf der Zukunft Personal Europe treffen sich HR-Verantwortliche, um über aktuelle Herausforderungen und Trends zu sprechen und spannende Einblicke in die Zukunft der Personalarbeit zu erhalten. Seien Sie dabei und besuchen Sie meinen Vortrag am ersten Messetag, dem 15.09., um 11:00 Uhr auf der Organisational Performance Stage 2 in Halle 4.2. Alternativ können Sie uns auch an unserem Stand J.68 besuchen. Wir freuen uns auf Sie!
PS: Sie benötigen noch ein Ticket? Antworten Sie mir einfach auf diesen Newsletter oder schreiben Sie mir eine E-Mail. Ich sende Ihnen und Ihren Kollegen dann ein kostenloses Mehrtagesticket zu.
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06.10.2026 | Day-1-Afterparty DSAG-Jahreskongress 2026 in Köln
Der DSAG-Jahreskongress bietet sicherlich wieder eine spannende Kombination aus Vorträgen, Diskussionen und Networking. Auch die SAP-Experten von mindsquare sind als Impulsgeber und Lösungslieferanten vor Ort und freuen sich auf interessante Gespräche mit anderen Teilnehmern. Doch manchmal kommen wir neben den Vorträgen gar nicht dazu. Deswegen laden wir Sie am Abend des ersten Kongresstagestages herzlich zu unserer mindsquare Day-1-Afterparty ein! Hier können Sie mit anderen Gästen und uns zusammen den ersten Tag ganz ungezwungen bei guten Drinks, leckerem Essen und in entspannter Atmosphäre ausklingen lassen.
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18. & 19.11.2026 | KI-X HR Convention in Berlin
Auf der KI-X HR Convention dreht sich alles um den Einsatz von KI in der Personalabteilung. Von realen Kundenprojekten über praktische Hinweise zur Einführung bis hin zu ethischen Fragen ist alles dabei, was das Herz von Personalern begehrt.
Am Mittwoch, den 18.11. halte ich um 13:55 Uhr im Saal 6 den Vortrag „Nie wieder Warteschleife im HR-Service: Wie ein KI-Voicebot bei einem Kunden aus der Bau- und Gebäudetechnikbranche Entlastung schafft”. Am Donnerstag, den 19.11. findet um 11:30 Uhr in Saal 7 mein KI-X-Lab „Von der KI-Idee zum Business Case: HR-Use-Cases systematisch prüfen und bewerten” statt. Ich freue mich, wenn Sie dabei sind und wir uns dort treffen.
PS: Wenn Sie noch ein Ticket für die Convention benötigen, können Sie über uns einen Preisnachlass erhalten. Schreiben Sie uns dazu einfach eine kurze E-Mail.
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