Workday oder SuccessFactors: Welche Lösung passt zu Ihrem Unternehmen?

Viele Unternehmen, die auf der Suche nach einer modernen HR-Lösung sind, stellen sich die Frage: Soll es Workday oder SuccessFactors sein? Wir bringen Licht ins Dunkel.

Sowohl Workday als auch SuccessFactors sind populäre und umfassende HR-Lösungen, die ähnliche Funktionen bieten. Die Unterschiede liegen jedoch in einigen Details – diese können möglicherweise für Ihr Unternehmen ausschlaggebend sein.

Was ist Workday?

Workday ist eine Human Capital Management (HCM)-Software der gleichnamigen kalifornischen Workday Inc., die als Software-as-a-Service (SaaS) in der Cloud bereitgestellt wird. Neben HR-Funktionen bietet Workday auch ein umfangreiches Finanzmanagement und weitere ERP-Funktionalitäten. Die Zielgruppe sind mittlere und große sowie vorwiegend international agierende Unternehmen.

Funktionsweise, Reporting und Integrationsmöglichkeiten

Workday bietet vielfältige Funktionen. Diese erstrecken sich von der Lohnbuchhaltung über Personalmanagement und Talentmanagement bis zum Zeitmanagement und HR-Analytics. Auch Finanztransaktionen sind ein Teil der Lösung. Ein weiterer Schwerpunkt von Workday ist die Erstellung von Berichten. Diese können individuell und in Echtzeit angefertigt werden, einschließlich einer umfangreichen, grafischen oder tabellarischen Darstellung.

Die Integration von Workday in andere Systeme kann mithilfe von APIs, Konnektoren und Web-Services erfolgen. Die Software stellt dazu auch die Workday Integration Cloud bereit.

Vorteile von Workday

Workday ist eine Suite, die alle wichtigen HR-Bereiche abdeckt. Mit Workday werden Daten im Unternehmen aus vielen Insellösungen vereint. Dadurch wird eine einheitliche und übersichtliche Darstellung von Daten ermöglicht, die Unternehmen dabei hilft, ihre Effizienz und Produktivität zu steigern. Dadurch entfällt auch der Bedarf, Einzellösungen verschiedener Anbieter zu erwerben und miteinander zu kombinieren bzw. diese aufeinander abzustimmen.

Zudem wird auf einschlägigen Bewertungsportalen oft das benutzerfreundliche User-Interface von Workday positiv hervorgehoben. Es ist übersichtlich gestaltet und lässt sich einfach bedienen.

Wie bei SaaS-Lösungen üblich, erfolgt die Anpassung und Individualisierung von Workday mittels einer Konfiguration. Hierbei steht den Benutzern für viele Funktionen eine Bandbreite an Einstellungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Mobiles Arbeiten – etwa von unterwegs mit dem Smartphone oder Tablet – ist mit Workday problemlos möglich. Jedoch sind keine eigenständigen App-Lösungen für das mobile Recruiting verfügbar.

Außerdem stellt Workday eine umfangreiche Self-Service-Funktionalität zur Verfügung.

Technische Anforderungen, Sicherheit und Compliance

Da Workday eine SaaS-Lösung ist, wird sie in der Cloud bereitgestellt. Prinzipiell heißt das, dass neben einem ausreichend schnellen und zuverlässigen Internetzugang nur ein Computer (Desktop PC, Laptop, Tablet oder Smartphone) mit einem Browser benötigt wird. Workday ist ISO 27001 zertifiziert und erfüllt damit einen wichtigen IT-Sicherheitsstandard. Eine Zwei- bzw. Multi-Faktor-Authentifizierung ist ebenfalls ein Teil der Lösung. Ferner unterstützt die Software Sie bei der Erfüllung der DSGVO: Server sind in der EU stationiert, in Amsterdam und in Dublin.

Support und Schulungsangebot

Da Workday eine Cloudlösung ist, ist die Implementierung relativ einfach – allerdings müssen auf organisatorischer und rechtlicher Ebene einige Punkte beachtet werden, wie z. B. die DSGVO oder das Mitbestimmungsrecht des Betriebsrates. Des Weiteren ist ein kundenfreundlicher 24/7-Support rund um das Jahr verfügbar. Sollten Unternehmen weitere Unterstützung benötigen, steht ein länderübergreifendes Partnernetzwerk bereit. Auch die mindsquare AG ist ein Partner von Workday.

Workday stellt umfangreiche Schulungsressourcen durch persönliche Trainer, Webinare, Videos, Konferenzen oder schriftlichen Content bereit. Diese werden ständig erweitert. Auch Partner bieten entsprechende Schulungsangebote.

Preisgestaltung

Die Kosten können auf monatlicher Abo-Basis abgerechnet werden. Es gibt unterschiedliche Preisoptionen, mit unterschiedlichen Leistungen. Wenn Sie sich dazu weitere Informationen wünschen, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Was ist SuccessFactors?

SuccessFactors ist eine Lösung von SAP, die sowohl fundamentale als auch fortgeschrittene HR-Funktionalitäten wie Lohnabrechnung, Talentmanagement, Personalplanung und Analytics bereitstellt. Die cloudbasierte Software (SaaS) kann auf Abo-Basis genutzt werden.

Funktionsweise, Integrationsmöglichkeiten und Reporting mit SuccessFactors

Ähnlich wie Workday fasst SuccessFactors mehrere Einzellösungen – darunter Lohnabrechnung, Personal- und Talentmanagement oder Analytics – unter einem Dach zusammen. Damit deckt auch SuccessFactors alle grundlegenden Bereiche des HR-Managements und vieles mehr ab. Berichte und Story Reports können damit ebenfalls erstellt werden. Die Integration mit Eigen- oder Drittlösungen kann neben APIs, Konnektoren und Web- Services auch mittels der SAP Business Technology Platform (BTP) erfolgen.

Vorteile von SuccessFactors

SuccessFactors ist eine Suite, die mehrere Einzellösungen in Form von Modulen vereint und bereitstellt. Unternehmen müssen sich daher keine separaten Softwarelösungen kaufen und sich um deren Integration und Verknüpfung bemühen. Ein weiterer Vorteil ist eine moderne Benutzeroberfläche, die eine intuitive Bedienung ermöglicht.

Ferner ist SuccessFactors eine SaaS-Software. Sie müssen sich somit nicht um Updates und Aktualisierungen der Infrastruktur und Software kümmern. Diese werden von SAP quartalsweise vorgenommen und zum Teil direkt umgesetzt.

Als Cloudlösung kann SuccessFactors auf allen mobilen Endgeräten installiert und betrieben werden. Durch Konfigurationsmöglichkeiten können Mitarbeitende ein gewisses Ausmaß an Individualisierung erreichen und die Lösung an ihre Bedürfnisse anpassen.

Hinzu kommt, dass SuccessFactors – im Unterschied zu Workday – die Lohnabrechnung in über 40 Ländern unterstützt.

Webinar: Recruiting-Lösungen im Vergleich – Workday, Personio & SuccessFactors

In diesem kostenlosen Webinar vergleichen wir für Sie die Funktionsweise der Recruiting-Lösungen von Workday, Personio und SuccessFactors.

Technische Anforderungen, Sicherheit und Compliance

Wie bei Workday sind die technischen Anforderungen für die Nutzung von SuccessFactors eher gering – ein Computer mit einem Browser und eine Internetverbindung genügen zumeist.

SAP betreibt SuccessFactors in Rechenzentren innerhalb der EU und gesetzliche Datenschutzvorschriften wie die DSGVO werden beachtet. Auch die ISO 27001 Zertifizierung, die einen soliden Grundschutz für die IT bietet, ist vorhanden. Außerdem besteht die Möglichkeit, sichere Anmeldeverfahren wie die Zwei-/Multi-Faktor-Authentifizierung oder Single Sign-on zu nutzen.

Support und Schulungen

Bei der Implementierung und Betreuung von SuccessFactors stellt SAP viele Ressourcen bereit, etwa über das SuccessFactors Administrator Learning Center. SAP greift zudem auf ein breites Netzwerk von Partnern zurück, die ebenfalls Schulungen und Seminare zur Einführung von und dem Umgang mit SuccessFactors anbieten – einer dieser Partner ist die mindsquare AG.

Preisgestaltung

Ähnlich wie bei Workday gibt es unterschiedliche Abo-basierte Preismodelle. Wenn Sie dazu weitere Informationen wünschen, melden Sie sich bei uns. Wir können Ihnen dazu nähere Informationen zur Verfügung stellen.

Workday und SuccessFactors im Vergleich

Workday	SuccessFactors
Eignet sich eher für größere, internationale und globale Unternehmen.	Eignet sich für alle Unternehmensgrößen (Preislich attraktive Einstiegsoptionen sind auch für kleinere Unternehmen erhältlich.)
Gute Bewerbermanagement-Funktionalität, jedoch keine App-Lösungen für das mobile Recruiting (Android und iOS).	Umfangreiche Bewerbermanagement-Funktionalität inklusive Apps für das mobile Recruiting (Android und iOS).
Verfügt über umfangreiche Self-Service Optionen (Mitarbeitende können beispielsweise ihre Informationen selbst aktualisieren).	Der Umfang von Self-Services ist verhältnismäßig geringer.
Enthält kein Modul für das Management von Visa und Aufenthaltsgenehmigungen.	Enthält ein eigenständiges Modul für das Management von Visa und Aufenthaltsgenehmigungen.
Die Lohnbuchhaltung beschränkt sich zurzeit auf die USA, Großbritannien, Frankreich und Kanada.	Die Lohnbuchhaltung ist für 40+ Länder erhältlich.
Travel and Expense Management wird unterstützt.	Travel and Expense Management kann durch Zusatzlösungen wie SAP Concur nachgerüstet werden.
Neben HR-Softwarelösungen werden auch Lösungen für das Finanzmanagement bereitgestellt.	Eine relativ einfache und tiefe Integration mit SAP S/4HANA und anderen SAP-Lösungen ist möglich.

Entscheiden Sie sich für die zu Ihnen passende Lösung

Sollten Sie sich nun für Workday oder für SuccessFactors entscheiden? Dies wird wahrscheinlich davon abhängen, welche Aspekte der jeweiligen Lösungen für Sie ausschlaggebend sind. Sollte Ihnen wichtig sein, dass Ihre nächste HR-Software die Lohnabrechnung in möglichst vielen Ländern unterstützt, ist SuccessFactors für Sie vermutlich die bessere Wahl. Legen Sie jedoch Wert auf einen umfangreichen Self-Service für Ihre Mitarbeitenden und ein einheitliches Look & Feel, könnte Workday die richtige Lösung für Sie sein. Sind Sie dennoch unentschieden, können wir Ihnen unsere HR-Software-Auswahlberatung anbieten.